Servizi
Assistenza sul campo e supporto tecnico per OEM
Operiamo come partner tecnico on-site per fornitori e costruttori di attrezzature, dal montaggio della linea nello stabilimento del fornitore fino all’installazione e alla messa in servizio presso il sito del cliente.
I fornitori di attrezzature hanno spesso bisogno di un team qualificato in grado di assemblare, installare e avviare le proprie apparecchiature. Supportiamo i fornitori a entrambe le estremità di un progetto, nello stabilimento del fornitore stesso e presso il sito del cliente finale, lavorando insieme agli specialisti del fornitore.
Un progetto recente
Nel nostro ultimo progetto il nostro team ha trascorso due mesi presso lo stabilimento del fornitore per assemblare la linea di produzione. In seguito abbiamo eseguito l’installazione presso il sito del cliente. Successivamente uno specialista del fornitore si è recato in loco per effettuare un’ispezione e formare i dipendenti del cliente.
Cosa possiamo fare
- Assemblaggio e pre-assemblaggio delle apparecchiature presso lo stabilimento del fornitore
- Preparazione del FAT
- Installazione presso la sede del cliente finale
- Lavori meccanici
- Lavori elettrici
- Integrazione dell’automazione
- Messa in servizio e SAT
- Risoluzione dei problemi
- Assistenza e riparazione di apparecchiature di tutti i produttori
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Partner per il trasferimento industriale e il servizio di assistenza sul campo nel Nord Europa
Un partner rapido e tecnicamente qualificato per progetti industriali complessi: lavori meccanici, elettrici e di automazione da un unico team responsabile.
Capacità di assistenza sul campo in Europa senza dover creare un proprio team di installazione locale.
- Lavori meccanici, elettrici e di automazione da un unico team responsabile
- Fino a 35 specialisti disponibili per progetti industriali di grandi dimensioni
- In genere i team di progetto possono essere mobilitati in tutta Europa entro un mese, a seconda della portata del progetto e dei requisiti del sito
- Assicurazione di responsabilità civile da €200,000, valida anche per i lavori all’estero
- Esperienza nei servizi industriali dal 2009
- Progetti completati in 14 mercati europei e internazionali
Come si svolge un intervento di assistenza
Descrivi il guasto o l’esigenza di manutenzione
Ispezione, misurazioni e ricerca del guasto
Ambito e prezzo chiari per l’intervento
Riparazione, regolazione o manutenzione preventiva
Risultati e raccomandazioni al termine dei lavori
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Domande frequenti
Che cosa comprende l’assistenza tecnica sul campo per conto dell’OEM?
Installazione e messa in servizio delle vostre attrezzature presso la sede del cliente, avviamento e collaudo di accettazione, risoluzione dei problemi e manutenzione, eseguiti per vostro conto dai nostri tecnici meccanici, elettrici e di automazione.
Potete lavorare presso lo stabilimento del fornitore?
Sì. Il nostro team può assemblare e realizzare la linea presso lo stabilimento del fornitore e poi installarla presso la sede del cliente; in seguito il fornitore può inviare uno specialista per l’ispezione e la formazione del personale del cliente.
Operate anche al di fuori dell’Estonia?
Sì. Abbiamo realizzato progetti in 14 paesi. In genere i team di progetto possono essere mobilitati in tutta Europa entro un mese, a seconda della portata del progetto e dei requisiti del sito.
Come posso ottenere un preventivo?
Inviateci il vostro progetto tramite il modulo di richiesta preventivo. Più informazioni ci fornirete (elenco delle attrezzature, foto, sede attuale e nuova, tempistiche desiderate), più preciso sarà il nostro preventivo. Non pubblichiamo listini prezzi perché ogni progetto è diverso.
Hai bisogno di capacità di installazione o di assistenza sul campo per le tue apparecchiature nel Nord Europa?
Contattateci: risponderemo il prima possibile.